Los resultados destacan la creciente madurez técnica y el aumento de la participación de los clientes en Estados Unidos
La encuesta de Shelly Group de 2026 recopiló más de 44.000 respuestas en tres semanas, lo que destaca la fuerte participación global y la creciente adopción de solutions para homes inteligentes. Los resultados muestran una base de usuarios técnicamente madura, una adopción multiprotocolo y una evolución hacia ecosistemas más flexibles y abiertos.
Alcance global y tendencias del mercado
La región DACH sigue siendo el mercado con mayor participación, Italia se perfila como una región de crecimiento con alta satisfacción y Estados Unidos es uno de los mercados de más rápido crecimiento, lo que indica una adopción y un conocimiento de la marca cada vez mayores. Los canales propios de Shelly, incluidos el correo electrónico, la aplicación de Shelly y el sitio web, siguen impulsando una participación sólida.
Madurez técnica y usuarios implicados
La mayoría de los usuarios utiliza sus devices a diario e integra varios productos Shelly en configuraciones sofisticadas. Muchos instalan los devices por sí mismos, incluidas solutions que requieren cableado eléctrico, lo que demuestra confianza, experiencia práctica y un alto nivel de implicación.
Ecosistemas multiprotocolo y casos de uso principales
Los clientes de Shelly combinan cada vez más sus devices con otras marcas de IoT. Crece la adopción de Matter, Zigbee y Thread, y plataformas como Home Assistant son populares. La automatización de la iluminación y la monitorización energética siguen siendo aspectos clave, mientras aumenta la adopción en aplicaciones de heating, refrigeración y seguridad.
Insights estratégicos
Desde 2021, el seguimiento del comportamiento de los usuarios confirma tendencias hacia usuarios más experimentados, instalaciones complejas y ecosistemas abiertos. Estos insights orientan la estrategia de Shelly para ofrecer solutions fiables, flexibles e interoperables para los homes inteligentes de próxima generación.
